top of page

Política de Privacidade de Dados

 

Política de Privacidade Durotar

Para fornecer uma visão clara de como coletamos, utilizamos, armazenamos e excluímos informações, apresentamos a seguir nossa Política de Privacidade.

Coleta e Uso de Dados Pessoais

Os dados cadastrais dos clientes são tratados com a máxima confidencialidade e não são compartilhados com terceiros, exceto quando estritamente necessário para o processo de entrega, cobrança ou participação em promoções solicitadas pelos clientes. Seus dados pessoais são fundamentais para garantir que seus pedidos sejam entregues com segurança no prazo estipulado.

 

Resumo de nossa Política de Privacidade

  • Responsável pelo Tratamento de Dados: Durotar, detentor da marca Durotar e suas submarcas.

  • Papel da Durotar no Tratamento de Dados: Principalmente atuamos como controladores dos dados.

  • Tipos de Informações Pessoais Coletadas: Coletamos informações fornecidas pelos clientes durante o cadastro, criação de conta em "Minha Conta", em nosso site/e-commerce, bem como durante a realização de compras ou trocas de produtos.

 

Finalidades do Uso de Seus Dados Pessoais

Usamos seus dados pessoais para:

  • Entregar os produtos ou serviços adquiridos.

  • Manter você informado sobre o status do seu pedido.

  • Coordenar com parceiros a entrega ou disponibilização de serviços.

  • Realizar trocas, quando necessário.

  • Enviar comunicações sobre serviços e proporcionar uma melhor experiência ao cliente, tornando a Durotar ainda mais relevante no seu dia a dia.

 

Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies, pixels e outras tecnologias para melhorar sua experiência no site, rastrear preferências, facilitar a compra, melhorar o conteúdo e a segurança, e prevenir atividades fraudulentas. Se você bloquear ou rejeitar nossos cookies, algumas funcionalidades do site podem ficar comprometidas.

Seus Direitos como Titular de Dados

 

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados.

  • Acessar seus dados pessoais.

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

  • Solicitar o bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.

  • Portar seus dados para outro fornecedor de serviço ou produto.

  • Eliminar dados pessoais tratados com seu consentimento.

  • Receber informações sobre compartilhamento de dados.

  • Receber informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências.

  • Revogar o consentimento.

 

Exercendo Seus Direitos

Você pode exercer seus direitos entrando em contato através do e-mail sac@durotar.com.br para esclarecimentos sobre o uso de seus dados. Além disso, você pode ajustar suas preferências de notificação na seção "Privacidade" em "Minha Conta" em nosso site/e-commerce a qualquer momento. Se não desejar receber nossas comunicações de marketing, pode cancelar a assinatura através do link fornecido em nossos e-mails de marketing. A sua privacidade e segurança são de extrema importância para nós na Durotar.

Caso precise de mais ajustes, estou à disposição!

bottom of page